在香港，星巴克顾客有很好的理由表达自己的不满：两年前开业的星巴克咖啡连锁中心香港分公司采用了“厕所水”冲制咖啡，这让顾客如何能受得了。

     据苹果日报消息，一个职员将推车推到一个在停车场附近的男厕所，然后将推车填满水，之后送回星巴克，这样做的原因是因为附近没有其它水源。星巴克用的水龙头，离便池只有几英尺，虽然经过了过滤，但卫生令人堪忧啊。

     这个事情曝光后，香港星巴克在Facebook上发表道歉声明，并开始使用瓶装的蒸馏水冲制咖啡。